外壁塗装の仕上がりが良いのは当たり前
なぜ、株式会社Gsm Japan(ジーエスエムジャパン)の外壁塗装はお客様に”満足”していただけているのか。
お客様満足に対する私達の取り組みをご紹介します。
施工に妥協なし!!適切な工事価格
株式会社Gsm Japan(ジーエスエムジャパン)は、丁寧かつ高品質な施工をお届けすることをお客様にお約束しています。
手を抜かず、キレイな塗装をするのは、プロとして当たり前と考えています。
弊社では、塗装だけでなく金額と耐久性に直結する塗料にも妥協せず、お客様のお家の状況を把握したうえで最大限お客様にメリットが出るプランをご提案しています。
豊富な経験と丁寧な施工を通じて、これからも皆様の暮らしに貢献し続けてまいります。
お客様のことを第一に考えるからマナーと技術を追求する
お客様のことを第一に考えるから出た答えがあります。
・技術だけではお客様に安心は届けれない
・技術と同じくらいマナーも大事
・職人の技術力、営業の知識力=品質
これらは、当たり前かもしれませんが、お客様の笑顔だけでなく失敗も繰り返して出た答えです。
だからこそ、我々は今後も何かで迷った時は【お客様に利益がある方を選択する】と決めています。
1級塗装技能士(建築・橋梁)・2級建築施工管理技士・ドローン操縦士・有機溶剤作業主任者・危険物乙種4類・
安全衛生責任者・職長教育・足場組立等作業主任者・自然災害鑑定士・フルハーネス・玉掛け・移動式クレーン・
全豊田(高所・感電・作業責任者)・オートンイクシード認定施工者・各種材料メーカー修了証
現場に何度でも駆け付けます
お客様の現場には何度でも駆け付けます!!
工事期間中のお客様は、様々な不安が出てくると思います。
「今どのくらい進んでるのかな」
「ちゃんと塗ってくれてるのかな」
「職人さんに質問しても良いのかな」など
電話してまでは聞けないけど、ちょうど誰かいたら聞けることもあります。
職人は、毎日朝と夕方にお客様へご挨拶させて頂きます。
営業や監督は、施工前の心配事のヒアリングから近隣様挨拶、着工後の現場管理など1現場に数名のスタッフが関わって安心できる現場作りを目指しています。
安心のアフターフォローが自慢です
街の工務店のように長いお付き合いを目指しています。
弊社とお客様との関係は、1回だけでなく2回、3回、お子様、お孫様と長く続く関係を目指しています。
外壁塗装だけでなく、何かお困りごとがあればご相談頂けるような関係になれたら嬉しいです。
今までに、外壁塗装以外でも空き家問題や相続問題、室内のリフォーム工事など私の信頼できる企業パートナーにお繋ぎしてお悩みを解決させて頂いております。
弊社は、お客様のお困りごとを解決することにたとえ無償の内容であったとしても全力を注ぎます!